【使ってみたら超便利！】三菱UFJカード・プラチナ・AMEXのコンシェルジュサービス、LINE対応｜LINEでホテル・レストラン予約などの手配が可能に！

【超便利！】三菱UFJカード・プラチナ・AMEXのコンシェルジュサービス、LINE対応

23年6月19日から、三菱UFJカード・プラチナ・AMEXを含む“プラチナ”会員専用サービス「プラチナ・コンシェルジュサービス」で、ホテル･レストランの予約などの問い合わせ手段に「LINE（ライン）」が追加されました。

元々、”電話”と”Eメール”に対応していましたが、さらに便利になります。

サービスの概要

サービス開始日	2023年6月19日（月）
対象カード	・三菱UFJカード・プラチナ・アメリカン・エキスプレス®・カード ・三菱UFJカード・プラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス®・カード ・MUFGカード・プラチナ・アメリカン・エキスプレス®・カード ・MUFGカード・プラチナ・ビジネス・アメリカン・エキスプレス®・カード ・三菱UFJニコスが発行する“プラチナ”グレードの提携カード ・三菱UFJニコスのフランチャイジー（FC）各社が発行する“プラチナ”グレードのカード
LINE公式アカウント名	プラチナ・コンシェルジュサービス
LINE ID	プラチナ会員専用WEBサービスにログイン、「Platinum Portal（プラチナポータル）」にて案内

利用方法

利用してみてわかったこと

さっそくレストラン予約で、利用させていただきましたが、とてもラクです。

これからも利用すると思います。

メリット

電話ができない時に便利

電車の中など電話ができない環境でも問い合わせができます。

海外でもネット環境さえあればできるので、通信SIMさえあれば問い合わせができるようになります。

チャットで履歴が残る

LINEなので、履歴が残ります。

レストラン予約の日時などがしっかり残るので、時間の間違いなどがなくなります。

メールよりレスポンス早い

時間帯や混雑度合いによって変わるとは思うのですが、レスポンスが早く助かります。

メールより早いなと感じるので、これからはLINEで問い合わせをすると思います。